Datenschutzbestimmungen

Aktualisiert am: 15 Mai 2018

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig! Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen und um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Der Schutz, die Vertraulichkeit und die Integrität Ihrer persönlichen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche persönlichen Daten wir von Ihnen erfassen, wenn Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen interagieren, und wie wir diese Daten verwenden.

WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?

Wir erfassen Informationen über Sie und Ihr Unternehmen, wenn Sie das Formular für den Erwerb einer m2e pro-Lizenz einreichen. Der gesamte Schriftverkehr, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den technischen Support, wird ebenfalls aufgezeichnet. Wenn Sie eine unserer Dienstleistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten unsere Systeme automatisch Ihre Daten und zeichnen möglicherweise einige Informationen auf. Durch die Nutzung unserer Dienste erteilen Sie uns die Erlaubnis, relevante Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verarbeiten, zu verfolgen und zu speichern. Wir können zusätzliche Daten zu Forschungszwecken oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen erheben. Die gesammelten Daten werden anonymisiert, so dass es unmöglich ist, die Quelle zurückzuverfolgen. Keine der gesammelten Daten werden veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben. Wenn Sie ein M2E-Konto erstellen, verarbeiten wir die folgenden Daten:

  • E-Mail (Ihre M2E Pro-Lizenzkennung, kann generisch sein)
  • Vorname
  • Nachname
  • Firmenname
  • Land
  • Stadt
  • Postleitzahl
  • Adresse
  • Telefonnummer

WOZU VERWENDEN WIR IHRE DATEN?

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Anfragen zu erfüllen, den Inhalt anzupassen, unsere Dienste zu verbessern, unsere und Ihre Rechte zu schützen und Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Werbeinformationen und Updates zu unseren Diensten zu senden. Die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, können in zusammengefasster Form auf verschiedene Weise verwendet werden, um unsere Dienste zu optimieren und zu verbessern. Diese Informationen können zwar auf Informationen über Sie beruhen, identifizieren Sie aber nicht persönlich. Wir können solche Informationen für folgende Zwecke verwenden: Website-Management, Verwaltung und Sicherheit, Werbeaktivitäten sowie Forschung und Analyse.

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich von unseren Mitarbeitern im Vereinigten Königreich verarbeitet. Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit, der Erbringung unserer Dienstleistungen und anderer Verarbeitungszwecke, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, können wir Daten auch an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben. Unsere angeschlossenen Büros befinden sich in Gibraltar und in der Ukraine. Für Hosting- und Wartungszwecke befinden sich Ihre personenbezogenen Daten in Deutschland. Soweit sonstige personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation übermittelt werden, stellen wir sicher, dass dies nur an solche Länder und internationale Organisationen geschieht, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten und geeignete Garantien zum Schutz Ihrer Daten und Ihrer Rechte gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eingeführt haben, oder wie es anderweitig gemäß der DSGVO zulässig ist. Wenn Sie weitere Informationen über die von uns getroffenen Schutzmaßnahmen erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?

Wir setzen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, wenn Sie diese eingeben, übermitteln oder auf sie zugreifen. Wir bieten die Verwendung eines sicheren Servers an. Alle bereitgestellten sensiblen Informationen werden über die Secure Socket Layer (SSL) Technologie übertragen.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn Sie Ihren "Service" kündigen und Ihr Konto mehr als 18 Monate lang nicht nutzen, werden wir es in unserer Datenbank als "inaktiv" kennzeichnen. Wir werden Ihre Kontoinformationen dann nicht mehr aktiv nutzen, z. B. um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren, sondern das Konto archivieren, um es leicht reaktivieren zu können, falls Sie unsere Dienste in Zukunft wieder in Anspruch nehmen möchten.

WIE IHRE INFORMATIONEN ENTFERNT WERDEN KÖNNEN?

Falls Sie Ihr Konto endgültig schließen möchten, stellen Sie bitte einen formellen Antrag an unseren Kundendienst. Bei der Schließung des Kontos müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein

  • A) Der M2E Pro-Dienst ist vollständig beendet
  • B) alle mit dem M2E Pro Service verbundenen Gebühren vollständig bezahlt wurden

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet. So müssen wir beispielsweise einige Ihrer kontobezogenen Informationen (z. B. Kopien von Rechnungen/Belegen) sechs Jahre lang aufbewahren, um den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen. Einige Daten können länger aufbewahrt werden, wenn sie zur Geltendmachung eines Rechtsanspruchs oder im Rahmen eines gültigen Rechtsverfahrens verwendet werden.

Wie können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und verwalten?

Sie können Ihre persönlichen Daten direkt über Ihr persönliches Konto im M2E-Kundenportal einsehen und bearbeiten. Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder sie kontrollieren können, hängt davon ab, welche Produkte und Dienstleistungen Sie nutzen. Wenn Sie nicht selbst auf bestimmte personenbezogene Daten zugreifen, diese berichtigen oder löschen können, wenn Sie eine Kopie der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten wünschen, wenn Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen oder der Verarbeitung widersprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Abteilung Customer Care. Wir bemühen uns, solchen Anfragen innerhalb von 30 Tagen nachzukommen.

Fragen, Bedenken und Beschwerden in Bezug auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Sie können auch unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) über admin@m2epro.com kontaktieren.

VERWENDEN WIR COOKIES?

Wir möchten Sie auf die Cookies hinweisen, die verwendet werden, während Sie unsere Website(s) besuchen. Wenn Sie nicht wissen, was Cookies sind oder wie Sie sie kontrollieren oder löschen können, empfehlen wir Ihnen, Aboutcookies.org zu besuchen, um ausführliche Informationen zu erhalten.

VERWENDEN WIR GOOGLE ANALYTICS?

Wir verwenden Google Analytics, um Informationen über das Besucherverhalten auf unserer Website zu sammeln. Wir erfassen oder speichern jedoch keine persönlichen Daten in diesem Zusammenhang (z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Adresse), so dass diese Informationen nicht dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren.

GEBEN WIR IRGENDWELCHE INFORMATIONEN AN DRITTE WEITER?

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Davon ausgenommen sind vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Durchführung unserer Geschäfte oder bei der Betreuung Ihrer Kunden unterstützen, sofern diese Parteien sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Daten auch freigeben, wenn wir der Meinung sind, dass die Freigabe angemessen ist, um das Gesetz zu befolgen, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen. Nicht persönlich identifizierbare Besucherdaten können jedoch an andere Parteien für Marketing, Werbung oder andere Zwecke weitergegeben werden.

LINKS VON DRITTEN

Gelegentlich können wir nach eigenem Ermessen Produkte oder Dienstleistungen Dritter auf unserer Website einbinden oder anbieten. Diese Websites von Drittanbietern haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Seiten. Wir sind jedoch bestrebt, die Integrität unserer Website zu schützen und freuen uns über jedes Feedback zu diesen Websites.

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EINHALTUNG DES GESETZES ZUM SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE VON KINDERN IM INTERNET

Wir erfüllen die Anforderungen des COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act), wir sammeln keine Informationen von Personen unter 13 Jahren. Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen sind alle an Personen gerichtet, die mindestens 13 Jahre alt sind oder älter.

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Bitte besuchen Sie auch den Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen , in dem die Nutzung, die Haftungsausschlüsse und die Haftungsbeschränkungen für die Nutzung unserer Website oder unserer Dienste festgelegt sind.

IHRE ZUSTIMMUNG

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit unserer Online-Datenschutzpolitik einverstanden.

ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZPOLITIK

Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzpolitik zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen.

WEITERE INFORMATIONEN

Bitte kontaktieren Sie uns unter support[at]m2epro.com, wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben.